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文章出处:豪杰国际 责任编辑:豪杰国际 发表时间:2021-11-11
  

一、说明书的变化:说明书变得越来越小,越来越薄。

随着时代的发展,产品说明书从厚厚的一本书,变成单张折页或者小小的单张纸。用户可以通过扫二维码下载使用视频,这样更加直观。但是用户群体分布世界各地,有些欠发达地区还是需要纸质说明书,只是说明书和保修卡变得越来越小,越来越薄。

之前:骑马订或胶装说明书

现在:折页或单张说明书,小且薄

特点:页数多,成本高。

特点:成本低


 

骑马装订说明书


 

50X50mm 超薄单张纸

 

二、说明书投放现状:人工投放,工作量大,易出错。

以电子产品为例,广东某吸尘器制造厂商,产品销往世界各地,为了防止漏放说明书,设置光栅检测操作人员是否有取放说明书,未取则亮红灯提醒。但是人工投放说明书、保修卡工作量大,易错放或漏放。

三、行业痛点:容易弄混放错或漏放,造成客户投诉

产品种类型号多,说明书和保修卡相似度高,很容易弄混放错或者漏放。当用户收到产品时,会造成困扰。

四、解决方案: 自动扫码防混+自动发卡投放

原理:每台发卡机上放着跟产品对应的说明书和保修卡,通过扫码上传数据,跟系统数据比对,扫码无误的放行,扫码有误的报警停机提醒。这样确保不错发或漏发。

 

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